宅建協会主催の取引主任者講習に参加。
事例から学ぶ重要事項説明書に関連する
留意点を学びました。
講師は弁護士の柴田龍太郎氏
情報の取得が容易になり、お客さまの知識は
宅建業者より豊富になっている。
従来通りの考え方では、高いリスクを抱えた
ままになる、意識変革が必要だ。
一生に一度の高い買い物をするわけだから
お客は真剣だ、専門用語を使い説明責任が
果たせたと思ったら大間違い、丁寧に事細かく
お客が分かりやすい平明な言葉になおし、
納得してもらう必要がある。
2時間30分におよぶ講義は、とても参考になり
ました。
社会全体がこういう流れにあることは間違いない
だから議会だけは別物なんてことは、考えられな
い、議会においても、もっと丁寧にもっと多くの情
報を発信する必要があることを、この講習から
学ぶことができた。
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