奥出雲町の高齢者サポート事業を視察

奥出雲町議の内田議員の紹介で「高齢者等の安心・安全生活サポート事業」簡単に言うと、テレビ電話を使った地域ぐるみでの高齢者支援事業です。

町内全戸に光ケーブルが引きこまれたことを利用して、「７５歳以上の独居世帯」および「７５歳以上の複数世帯」の高齢者宅に約６００台、見守る側として「民生児童委員」「福祉・医療施設」「公共施設」に１５０台を設置。

テレビ電話の利用料、通話料は無料（テレビ電話は無料貸与）、凄い！

さらに平成２１年度には昼間に「独居となる世帯」および「高齢者のみとなる世帯」にも設置。　凄い！！！

この事業の成否はコールセンターの設置の有無だったようです。

マンパワー、プラス、ハイテクだ。

出雲でも導入できるよう研究します。

コールセンターにお邪魔すると、楽しそうに利用者とお話し中でした、私たちの姿が見えると、テレビに映らないよう姿を隠すおばあさん、とても可愛く思いました。